سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 09-10-2025

تحترم Bemex خصوصيتك. توضّح هذه السياسة كيف نجمع بياناتك الشخصية ونستخدمها ونحميها عند استخدامك لتطبيق Smart FP وخدماته.

محتويات الوثيقة

1) البيانات التي نجمعها 2) كيف نستخدم البيانات 3) الأسس القانونية (GDPR) 4) مشاركة البيانات 5) الاحتفاظ والحذف 6) الأمان 7) خصوصية الأطفال 8) حقوقك (GDPR/CCPA) 9) التتبّع والإعلانات (ATT) 10) الكوكيز والتقنيات المشابهة 11) معالِجون خارجيون 12) نقل البيانات دوليًا 13) اتصل بنا

1) البيانات التي نجمعها

بيانات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف (إن وجد)، اللغة، الشركة/المجال.
بيانات الاشتراك والفوترة: نوع الخطة، تواريخ البداية/الانتهاء، حالة التجديد. (لا نخزّن بطاقات الدفع؛ تتم عبر Apple/PayPal).
بيانات الاستخدام: سجلات الدخول، إعداداتك داخل التطبيق، تقارير الأداء الأساسية.
معرّفات الجهاز: قد تُستخدم لأغراض أمان/إشعارات؛ وطلبنا إذن ATT عند الحاجة.

2) كيف نستخدم البيانات

تشغيل التطبيق وتقديم الميزات الأساسية (الحضور، التقارير، الاشتراكات).
إدارة المشتريات والاشتراكات عبر App Store/PayPal وإثبات الملكية عبر الإيصالات.
تحسين الجودة، إصلاح الأعطال، دعم العملاء.
الامتثال القانوني ومنع الاحتيال.

3) الأسس القانونية (GDPR)

نُعالج بياناتك على أساس: تنفيذ العقد، المصلحة المشروعة، الامتثال القانوني، أو موافقتك (عند اللزوم).

لا نبيع بياناتك. قد نشارك حدًا أدنى من البيانات مع مزوّدي الخدمة الضروريين لتشغيل Smart FP (انظر “معالِجون خارجيون”).

5) الاحتفاظ والحذف

نحتفظ بالبيانات للمدة اللازمة للأغراض المذكورة أو حسب القانون. يمكنك طلب الحذف عبر info@bemexsoft.com.

6) الأمان

نطبّق إجراءات معقولة لحماية البيانات. مع ذلك لا يوجد نظام آمن تمامًا. أبلغنا فورًا عن أي اشتباه.

7) خصوصية الأطفال

خدماتنا موجهة للاستخدام المهني/المؤسسي ولا تستهدف الأطفال دون السن القانونية في بلدك.

8) حقوقك (GDPR/CCPA)

الوصول/التصحيح/الحذف/التقييد/الاعتراض/نقل البيانات (حيثما ينطبق).
للعملاء في كاليفورنيا: الحق في المعرفة/الحذف/الانسحاب من البيع (نحن لا نبيع البيانات).
لممارسة الحقوق: راسلنا على info@bemexsoft.com.

9) التتبّع والإعلانات (ATT)

إن استخدمنا معرفات لأغراض إعلانية/قياس، نطلب إذن AppTrackingTransparency قبل الجمع. يمكنك تغيير الإذن من إعدادات iOS.

10) الكوكيز والتقنيات المشابهة

قد نستخدم الكوكيز/التخزين المحلي لتحسين الأداء وتذكّر تفضيلاتك.

11) معالِجون خارجيون

Apple (In-App Purchases & receipt validation).
PayPal (إن كنت تستخدمه للدفع).
Firebase/Analytics/Crashlytics (إن وُجدت في تطبيقك).

12) نقل البيانات دوليًا

قد تُنقل البيانات وتُعالَج خارج المملكة العربية السعودية. نتخذ تدابير مناسبة عند اللزوم (مثل بنود تعاقدية قياسية).

13) اتصل بنا

الجهة: Bemex — الرياض - حي الملز — البريد: info@bemexsoft.com

بالاستخدام، أنت توافق على هذه السياسة. قد نحدّثها من حين لآخر، وسننشر تاريخ “آخر تحديث”.

Last updated: 09-10-2025

Bemex (“we”, “us”) respects your privacy. This policy explains how we collect, use, and protect your data when you use Smart FP.

1) Data we collect 2) How we use data 3) Legal bases 4) Sharing 5) Retention & deletion 6) Security 7) Children 8) Your rights 9) Tracking & ATT 10) Cookies 11) Processors 12) International transfers 13) Contact

1) Data we collect

Account data (name, email, phone, language, organization).
Subscription/billing (plan, start/end, renewals). We don’t store card data.
Usage data (logins, in-app settings, basic analytics).
Device identifiers (for security/notifications; ATT requested when required).

2) How we use data

Provide core features (attendance, reports, subscriptions).
Process in-app purchases via Apple/PayPal and validate receipts.
Improve quality, fix bugs, support.
Comply with law and prevent fraud.

3) Legal bases

Contract performance, legitimate interests, legal obligations, or consent where applicable.

No data selling. Limited sharing with essential processors (see “Processors”).

5) Retention & deletion

We keep data as long as necessary. Request deletion at info@bemexsoft.com.

6) Security

We apply reasonable safeguards; no system is 100% secure. Please report issues promptly.

7) Children

Our services target professional/organizational use; not directed to children under applicable age.

8) Your rights

Access, rectification, deletion, restriction, objection, portability (where applicable).
California users: CCPA rights (we do not sell personal data).
Contact: info@bemexsoft.com.

9) Tracking & ATT

If advertising/measurement identifiers are used, we request ATT before collection. You can change the permission in iOS Settings.

10) Cookies

We may use cookies/local storage for performance and preferences.

11) Processors

Apple (IAP & receipt validation)
PayPal (if used)
Firebase/Analytics/Crashlytics (if integrated)

12) International transfers

Data may be processed outside المملكة العربية السعودية with appropriate safeguards (e.g., SCCs).

13) Contact

Bemex — الرياض - حي الملز — info@bemexsoft.com

By using Smart FP, you agree to this policy. Updates will be reflected by the “Last updated” date.

Smart FP — سياسة الخصوصية